思特奇二级政企运营平台助力联通省分政企业务数字化运营天博电竞APP

  天博电竞APP随着新一轮科技和产业变革深入发展,信息技术日益融入经济社会民生各领域,各行各业加快部署“企业上云”和“万物互联”,IDC、云服务、物联网等行业信息化需求巨大。为抢抓数字化转型背景下政企行业发展机遇,中国联通打造政企信息化解决方案,重构政企核心流程,建立总部集约化的端到端的政企中台体系,加速政企业务拓展。

  政企业务流程贯穿售前、售中、售后,集团政企中台整合支撑了全国政企业务的通用性和主流程。但随着全国政企业务的发展,联通省分政企业务面临业务形式多样化、需求差异化、细分市场个性化等问题,例如不同省客户经理的客户走访、社交营销,受理人员的个性化商品受理,运营运维人员的个性化配置、变更等,都存在个性化、差异化诉求。

  为支撑省分政企业务个性化发展,在总部战略规范下,思特奇300608)携手中国联通建设政企业务二级运营平台,依托集团政企智慧中台核心能力和平台框架,协同构建省分政企运营能力。

  平台面向政企业务智慧运营,打造政企在线门户二级运营专区、企业微信个性化触点应用、政企助手二级专区、个性化客户经理走访营销等前端能力;基于集团中台中台能力,建立省分及地市个性化、天博电竞APP差异化的运营能力、运维辅助,实现各种政企运营应用,做到统一政企运营入口、统一风格;对标总部政企能力融合,下线重复能力、孵化个性化能力,包括个性化商机、客户、营销等能力。

  设置政企电商个性化专区,包括省分个性化专区,个性化UI/UE、应用、方案演示功能,可以上传视频、图片、文档等多媒体信息,丰富门户内容,提升迭代频率;

  打造企业微信个性化应用,借助集团建设企业微信统一运营平台,省级分公司制定本省企业微信运营方案,复用政企中台能力,为政企客户经理提供一些使用、易用的功能,如查客户、推名片、做营销等;

  建设政企走访个性化应用,将省分政企客户走访业务做深做细,实现走访计划、执行、反馈、跟踪、成果全生命周期的管理,天博电竞APP实现客户经理拜访客户的规范化、标准化,进而提升商机、线索的转化率;

  提供政企行销个性化场景,在APP政企个性化方面,提供政企助手省分二级研发授权支撑,以及省分专区模式赋能业务,实现省分个性化APP触点支撑能力。

  规划建设省分政企辅助运营/运维平台,面向省分运营/运维人员,建设省分个性化需求的配置工具,支持查询和修改操作的图形化数据管理,包括政企系统的参数的配置,个性化产品的配置、资费数据变更、异常资费查询修复,政企客户、账户、用户的属性异常修复变更等;

  针对地市政企业务数字化转型,从一线做起,根据每个地市公司不同的客户特征、业务特点,结合不同客户群、行业、产品进行营销作战,基于地市公司特点,输出一组实战支撑应用,天博电竞APP构建具备挂图作战、态势感知、监测预警、场景洞察、联动指挥为一体的地市作战指挥数字化系统,实现地市营销作战的标准化、高效化、智能化。

  基于网格划小体系,为政企客户经理等提供政企售前、售中、售后业务流程环节中的营销、客户、受理等流程环节的场景化、个性化能力。

  思特奇二级政企运营平台助力联通省分政企数字化运营,打造综合前端应用、数据运营、个性化能力孵化的一站式服务,应用成效显著。未来,随着政企市场关注度不断提升,思特奇将与客户同深耕、共成长,对照全面数字化转型目标要求,助力中国联通政企业务转化效能升级。

  近期的平均成本为14.17元,股价在成本上方运行。多头行情中,目前处于回落整理阶段且下跌有加速趋势。该股资金方面呈流出状态,投资者请谨慎投资。该公司运营状况尚可,暂时未获得多数机构的显著认同,后续可继续关注。

  股东人数变化:2021-12-30显示,公司股东人数比上期(2021-12-20)减少1536户,幅度-4.79%

  股东人数变化:2021-12-20显示,公司股东人数比上期(2021-12-10)增长1098户,幅度3.54%

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